1. Sobre nós

Estes termos aplicam-se às reservas feitas com a Unforgettable Tour STP, operador turístico de propriedade local em São Tomé e Príncipe.

2. Reservas

Uma reserva está confirmada quando recebe o nosso e-mail de confirmação e, se aplicável, o pagamento do sinal ou do valor total. Nos passeios «por pedido», a reserva só fica confirmada depois de a nossa equipa a aceitar.

3. Preços e pagamento

Os preços são apresentados em euros, por pessoa ou por grupo privado. Os pagamentos são processados em segurança pela Stripe. O saldo, se existir, é pago no dia do passeio, salvo acordo em contrário.

4. Responsabilidade do cliente

Os participantes devem seguir as instruções do guia, informar-nos sobre condições de saúde e viajar com seguro adequado.

5. Alterações

Podemos adaptar itinerários por razões meteorológicas, de segurança ou condições locais. Se o passeio não puder realizar-se, oferecemos outra data ou reembolso total.

6. Contacto

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].